Администраторы устраняют технические сбои образовательных сервисов, из-за которых школьники не смогли начать дистанционное обучение


C 6 апреля в Астраханской области возобновилось обучение во всех образовательных организациях. В связи с карантинными мероприятиями учёбу приходится проводить дистанционно. В таком формате обучается вся страна. Поэтому сегодня в течение дня поступило много жалоб на нестабильность работы системы Дневник.ру и других федеральных образовательных сервисов – ЯКласс, РЭШ, Учи.ру и т. д. Это относится не только к Астраханской области: трудности с доступом возникают по всей России в каждом регионе.

КаспийИнфо ранее писал о многочисленных жалобах на нестабильность работы системы Дневник.ру, поступивших от астраханцев.

Администраторы сервисов работают над решением проблемы с перегрузом и устраняют возникшие технические ошибки. Однако регион был готов к подобному сценарию, поэтому до педагогов и руководителей учреждений заранее были доведены методические рекомендации по обучению в условиях перегрузки серверов. Отдельно школы проработали ситуации, когда у некоторых учеников нет компьютеров или возможности выйти в Интернет. Об этом сообщили в управлении пресс-службы и информации главы региона.

Всем учителям и родителям предложены альтернативные пути коммуникации с классом и преподавателем. Например, создание чата класса в мессенджерах и соцсетях (WhatsApp, ВКонтакте и т д) на мобильных устройствах. К чату класса можно временно подключить учителей-предметников. Сюда же учитель может кидать ссылки на образовательные ресурсы, ссылки на записи видеоуроков, отправлять и принимать фотографии с выполненными заданиями, записывать голосовые сообщения.

Во многих астраханских школах используются бесплатные программы видеосвязи – Zoom, TrueConf, Skype и другие. При помощи этих приложений возможно создавать конференцию со всем классом и учителем, объяснять и закреплять новые темы в режиме онлайн, проводить проверочные работы и опросы, показывать презентации. Работают эти сервисы как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Стоит ещё раз подчеркнуть: администраторы образовательных сервисов работают над тем, чтобы обучающие сайты функционировали стабильно. В течение нескольких дней работа систем будет налажена.

0