kaspyinfo.ru

астраханский новостной портал

Что делать, если путешествие оплачено, но никто никуда не летит

Общество
Вернуть деньги можно даже за путевки, поездки по которым не состоялись до сообщения об угрозе распространения коронавируса в конкретной стране.
По данным роспотребнадзора, если отказ от тура произошел до сообщений об угрозе распространения COVID-19 в конкретной стране, либо введения ограничений на ее территории, потребитель вправе расторгнуть договор при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Чем раньше турист обратится с заявлением, тем больше вероятность возврата полной стоимости.

Если же отказ от поездки произошел в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья, турист имеет право перенести даты путешествия на другой срок, либо вернуть полную стоимость тура до начала путешествия. Также россияне могут сдать купленные авиабилеты и вернуть их стоимость.

При отмене или изменении рейса за рубеж российской авиакомпанией пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, пояснили в Роспотребнадзоре. Иностранные авиакомпании должны вернуть сумму, равную уплаченному тарифу.

 

Обсуждение

  • Леля:

    А тем кто работает в другом регионе как быть?Не в Москве,в Краснодарском крае?