Как переоформить документы на коммуналку, не выходя из дома  

После покупки квартиры или дома у нового собственника возникает обязанность переделать или открыть на себя лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг. Раньше для этого приходилось бегать по абонентским пунктам и расчетным центрам. Сегодня большинство ресурсоснабжающих организаций Астраханской области предлагают воспользоваться сервисами по дистанционному оформлению счетов. Рассказываем, как это можно сделать.

Мытарства с бумажками

После регистрации сделки по приобретению нового жилья и вступления в права собственности новому хозяину необходимо заняться оформлением отношений с коммунальщиками: либо перевести на себя лицевые счета прежнего собственника (если квартира или дом приобретены на вторичном рынке), либо открыть новые (если жилье куплено в новостройке или жилой дом построен своими силами).

Дело это весьма хлопотное, и еще несколько лет назад новому владельцу приходилось не один раз ходить в каждую коммунальную организацию или расчетный центр, таскать кипы документов, писать заявления, сидеть в очередях, ждать, когда бумаги будут готовы. Но сегодня большинство организаций коммунального комплекса внедрили в свою работу электронные технологии, позволяющие открывать или переоформлять счета дистанционно, что экономит потребителям время и нервы. Расскажем, как и какими сервисами можно воспользоваться.

Холодная вода, капремонт

Плату за услуги Астрводоканала по холодной воде и водоотведению и взносы на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома жители Астрахани вносят через платежного агента — ООО «Цифровые решения». На главной странице сайта «Цифровых решений» - https://cr30.ru/ - размещена опция «Формы заявлений», перейдя на которую находите нужную вам форму «Заявление на смену собственника», заполняете ее, прикрепляете файлы отсканированных документов (не забудьте про выписку из ЕГРН) и жмете на плашку «Отправить». На указанную вами электронную почту сначала придет уведомление, что заявление получено, а через несколько дней, если всё в порядке, — что счет переоформлен на вас. Всё просто и понятно.

Электричество, ТКО

Счета за свет и вывоз мусора астраханцам приходят от ООО «Межрегиональный расчетный центр» (МРЦ). Заходим на главную страницу сайта моймрц.рф, находим на ней вкладку «Отправить заявление», открываем ее, выбираем окно «Электроэнергия» или «Обращение с ТКО» и находим строку «Заключение/перезаключение договора/закрытие договора». Открывается форма заявления (на всякий случай вот ее адрес: https://моймрц.рф/?page_id=18645). Заполняем всё, что требуется, в том числе данные об электросчетчике, прикрепляем файлы (сканы/фото) документов (какие, указано в форме заявления), нажимаем «Отправить», ждем ответа. Всё.

Теплоснабжение

С 1 марта текущего года в ведение МРЦ перешли также платежи за горячую воду и отопление. На них придется писать отдельное заявление. Алгоритм тот же: во вкладке «Отправить заявление» находим «Отопление и горячее водоснабжение»,  ищем строку «Заявление общего образца». Вот ее адрес: https://моймрц.рф/?page_id=22181. Не забудьте также подгрузить все необходимые документы, в том числе по приборам учета.
Но здесь есть одно «но». Как сообщили нам в МРЦ, если есть прибор учета (счетчик горячей воды), то в пакет документов входит акт снятия показаний. Если его нет, то придется сначала написать заявление о съеме показаний (его тоже можно найти на сайте), дождаться прихода мастера, который составит акт, и только потом отправлять заявление на переоформление лицевого счета.

Газ

С  лицевыми счетами по газу дело обстоит следующим образом. Форму заявления на переоформление можно найти на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» по адресу: https://www.astrg.ru/?p=8293, только заполнить и отправить ее онлайн не получится. Это вордовский файл, который можно скачать, заполнить, распечатать, подписать, отсканировать и вместе со сканами других документов (они указаны в форме заявления) отправить по электронной почте  mail@astrg.ru. А когда договор на поставку газа будет готов, надо прийти за ним в абонентский пункт и забрать бумажный экземпляр.  
Другие варианты: отнести документы лично или отправить по обычной почте заказным письмом. Ими, конечно, можно воспользоваться и в отношении оформления лицевых счетов на все остальные коммунальные услуги. 
Важно: перед тем, как заняться оформлением счета на газ, абоненту необходимо сначала заключить договор на техобслуживание внутриквартирного/внутридомового газового оборудования (ТО ВКГО/ВДГО) с филиалом АО «Газпром газораспределение», на что потребуется определенное время.

Бумаги должны быть в порядке

При оформлении лицевого счета на любую коммунальную услугу нужно помнить, что   на установленные в квартире или доме приборы учета должны иметься соответствующие документы. К ним относятся акты установки, опломбировки, поверки, снятия показаний, технические паспорта. Ну и, конечно, сами счетчики должны быть исправны.

Добавим также, что дистанционно можно решать (или пытаться решить) и многие другие вопросы по коммуналке, в том числе, например, отслеживать платежи и начисления. Для этого стоит открыть личные кабинеты на сайтах РСО или установить их мобильные приложения.