Клиенты Сбербанка столкнулись с массовыми сбоями в работе сервисов банка

сегодня, 13:02 Общество
скриншот приложения Сбербанка

Как следует из уведомления в мобильном приложении Сбербанка, в настоящее время наблюдаются трудности при оплате покупок картой, а также при осуществлении денежных переводов — система выдаёт сообщение о невозможности завершить операцию.

Подтверждением масштабности проблемы служат данные портала «Сбой.рф»: только за 3 апреля поступило более 1300 жалоб от пользователей по всей стране. Наибольшее число обращений — 35% — зафиксировано в Москве. Пользователи сообщают о невозможности расплатиться картой, снять или внести наличные через банкоматы, а также о сбоях в работе мобильного приложения.

В пресс-службе Сбербанка признали наличие сложностей и принесли извинения за неудобства. В банке заверили, что специалисты уже занимаются устранением неполадок и работают над скорейшим восстановлением полноценного функционирования сервисов, сообщает РБК.

UPD: Сбербанк сообщил о восстановлении доступа ко всем сервисам.