Что изменится для маркетплейсов и покупателей онлайн-площадок с 1 октября
С 1 октября в России вступает в силу закон, регулирующий работу цифровых агрегаторов и маркетплейсов. Что изменится для торговых онлайн-площадок и покупателей?
Регулирование коснется торговых платформ, включенных в специальный реестр (критерии: от 100 тыс. пользователей в сутки и от 50 млрд рублей оборота либо 10 тыс. активных партнеров). В предварительный перечень вошли 12 площадок: Wildberries, Ozon, "Яндекс Маркет", "Яндекс Go", "Яндекс Еда", "Яндекс Путешествия", Avito, Delivery Club, Lamoda, "Купер", "Магнит Маркет" и Joom.
Согласно новациям, агрегаторам будет запрещено менять условия работы площадки задним числом (любые изменения правил площадки должны быть доведены до продавцов минимум за 15 дней до вступления в силу). Вместо множества разрозненных приложений и соглашений вводится единый стандартизированный договор. Также законом предусмотрены обязательный электронный документооборот (всё взаимодействие должно вестись в цифровом виде) и расширение сертификации товаров (водятся дополнительные поля и требования к обязательной сертификации продукции, размещаемой на площадке).
Часть, которая коснется покупателей, предусматривает, что механизмы возврата товаров, денег и подачи претензий должны быть встроены непосредственно в интерфейс платформы. А агрегаторы обязаны проверять маркировку, лицензии и открыто сообщать статус посредника, сообщают "Вести".