Что делать, если вы оказались в сомнительном домовом чате

В редакцию обратилась пенсионерка и рассказала, что ее добавили в какой-то непонятный чат. Вроде как домовой. В чате было всего три человека. И женщина не знала, кто эти люди. По совету бдительной молодой соседки она вышла из чата. Правильно ли она поступила? Ответ на этот вопрос дали «Госуслуги».

Если вас неожиданно пригласили в чат с соседями и попросили предоставить какой-то код, немедленно покиньте группу. Это могут быть мошенники, однозначно говорят «Госуслуги».

Злоумышленники создают чаты с разными названиями. Например «Перерасчёт за электроэнергию» или «Энергосбыт — корректировка данных». Они пытаются вынудить вас раскрыть код от «Госуслуг» и затем, используя давление, перевести все ваши деньги на их счета.

«Госуслуги» вместе с Киберполицией России объясняли, как распознать обман.

Как это устроено

Преступники создают фальшивые группы, имитируя реальные организации. Они используют официальную символику, адрес дома и личные данные из утечек. В чате несколько участников, но только один — реальный человек, остальные — боты. В какой-то момент жертву направляют в «официальный чат-бот Госуслуг», где просят назвать номер телефона и ввести шестизначный код. На самом деле это код подтверждения входа в аккаунт «Госуслуг» или мессенджера.

Получив код, мошенники подключаются к личному кабинету на «Госуслугах» и начинают присылать ложные сообщения от техподдержки и правоохранительных органов о взломе аккаунта и попытке оформления кредитов. Жертву убеждают перевести деньги на «безопасный счёт».

Признаки мошеннического чата:

вас добавили в группу без предупреждения;
все аккаунты новые, без фото;
«участники» публикуют коды из СМС прямо в чате;
просят код, пароль или данные карты под любым предлогом;
торопят и давят на эмоции.

Как обезопасить себя в мессенджерах

Отключите возможность присоединения к группам без вашего согласия в настройках приложения.

Скрыть номер телефона и никнейм.

Ограничьте доступ к фото профиля.