Электронная регистратура поменяла адрес
22.03.2012 09:29
А call-центр пока не работает.
В редакции издательского дома «Каспий» поступают многочисленные жалобы от читателей, которые не могут дозвониться на единый телефон call-центра 312-003. Сейчас записаться на приме к врачу по этому телефону невозможно. Как нам пояснили в министерстве Астраханской области, судьба проекта, который так долго рекламировал комитет по здравоохранению администрации Астрахани, решается областными чиновниками.
Все дело в том, что в январе муниципальные учреждения здравоохранения перешли в ведение регионального министерства. Как пояснила нам пресс-секретарь ведомства Алина Гончарова, проект «Электронная регистратура» продолжит работу, и сейчас записаться на прием к врачу можно на сайте областного минздрава (www.minzdravao.ru). А вот продолжит ли работу call-центр, пока не ясно. Однако известно, что с 20 диспетчерами, работавшими в call-центре, министерство новые договоры не заключило.