В очереди за прививкой в Астрахани стоят по два часа

В редакцию КаспийИнфо позвонили несколько человек и пожаловались на долгое ожидание в очередях на вакцинацию. Мы прошли по их стопам.

Поликлиника. Бедуины поневоле

Второй этап вакцинации в поликлинике начался не по плану. Я опоздал. В 08.05 у кабинета № 35, где три недели назад меня оформляли на первую прививку, уже собралась очередь в двадцать человек. Не один я - умный. Ладно. Стоим, разглядываем друг друга. Через несколько минут подходит медсестра и объявляет:
– Запись на прививку проводится в кабинете № 20.

Мы дружно вздрогнули, и стремительно понеслись в другое крыло здания. Но у кабинета № 20 уже стояла очередь не меньше нашей, и уступать права первопроходцев не собиралась. Наша очередь возмущенно закипела, но, тем не менее, не нарушая структуры, дисциплинировано примкнула к стоящему здесь человеческому хвосту. Сразу появилось неприятное осознание того, что период ожидания неуправляемо увеличился.

Три недели назад все процедуры,  от посещения кабинета предварительного обследования до получения заветной инъекции ГамКовидВака, заняли у меня немногим более 20 минут. Вторая прививка, теперь, обещала затянуться надолго.
Страсти, вызванные переселением к другому кабинету, постепенно улеглись. Но только мы стали обживать новую территорию, как открылась дверь № 20 и дама в белом халате объявила: "Записаться можно, также, в кабинете № 31".

Наша очередь, уже имеющая опыт массовой миграции, развернулась и, не нарушая порядка, перекочевала в другое крыло поликлиники. Во время марша в адрес местных медработников неслись упрёки и прочие угрозы.

– Мы сейчас в Минздрав позвоним! Каждый из нас! Мы там все телефоны оборвем! Вот министр обрадуется?

Ситуация под контролем!

Реакция посетителей, ставших невольными кочевниками, объяснима, но не справедлива. Несмотря на первоначальную заминку, медперсонал достаточно быстро выправил ситуацию. Невидимые управленческие силы поликлиники вовремя направили на прорыв свободных медиков. В нашем новом кабинете приём вели сразу три сотрудницы. Ещё не уставшие, поэтому разговорчивые.
– Много у вас посетителей?
– Очень. В последние дни оформляем почти по пятьсот человек в день.

В 08.48, через сорок три минуты после прибытия в поликлинику, я уже приветствовал своих товарищей по очереди у кабинета № 7, того самого, где – ШПРИЦ. Здесь ожидание продлилось значительно дольше. Работала одна медсестра. Во время прививочной сессии она рассказала, что за своё дежурство делает более двухсот прививок. Столько же делает её сменщица. Вакцина всегда в наличии. С этим проблем нет. Проблема в том, что людей стало приходить больше.
Укола я не почувствовал, а выходя из поликлиники глянул на часы. На этот раз поход за прививкой в медучреждение занял 1 час 43 минуты. В пять раз больше, чем три недели назад. Что не так уж плохо, на сегодняшний день.

Торговые центры. Конвейеры вакцинации

Чтобы представить картину более развернуто, мы проехали по торговым центрам.
В прививочных пунктах ТЦ «Ярмарка» и «Олимпик» ситуации были схожи: более 40 человек в очереди. Время ожидания прививки, в среднем, 1,5-2 часа. Очереди постоянно обновляются вновь прибывшими. По рассказам присутствующих, сюда приходят занимать места еще до открытия прививочных пунктов.

Работающие здесь медики привели практически одинаковые для обоих пунктов цифры вакцинируемых – около 400 человек в день. В «Ярмарке», например, на момент нашего посещения, за 2,5 часа работы вакцинацию прошли 83 человека. Формально получается – один человек в 2 минуты. Настоящий конвейер вакцинации.
На вопрос, почему пришли за прививкой сюда, а не в поликлинику, люди отвечали разное:
– В поликлинике больше шансов встретиться с больными или переносчиками...
– Не люблю наши поликлиники. Атмосфера в них удручающая...
– Рассчитывала, что очередь здесь будет меньше, чем в поликлинике…
– Просто ближе к дому…
В ТЦ «Dexter», на Трусовской стороне, своей очереди на прививку ожидали всего 13 человек.
– Сидим уже два часа, – мрачно ответил за всех грузный мужчина. – И сколько еще просидим, непонятно.
По словам местного медицинского работника, ежедневно здесь прививают, в среднем около 200 человек. Чтобы очередь двигалась быстрее, по её мнению, нужно увеличить количество медработников.

Итоги. Запаситесь терпением

Итак, что у нас в сухом остатке? Во всех пунктах вакцинации, на день посещения, в вакцине недостатка не было. Но было много желающих привиться. Поэтому очереди на вакцинацию были везде. И в ближайшее время ситуация вряд ли изменится. Так что, дорогие читатели, если собрались сделать прививку, запасайтесь терпением и приготовьтесь отстоять полутора-двухчасовую очередь. Может – большую. Запас душевного спокойствия в такой ситуаци тоже не будет лишним.

И особо надо отметить, что медперсонал на всех обследованных нами объектах, как по наблюдениям со стороны так и в личном общении, был внимателен и доброжелателен. У медиков хватало терпения выслушивать возмущения пациентов и, успокаивая их, продолжать делать свою работу. Спасибо им за это.
От редакции.Вместе с тем ситуацию,когда вакцинации приходиться ждать 1,5-2 часа, вряд ли можно считать нормальной.Конечно, в своем репортаже мы не охватили все пункты вакцинирования,но если описанные истории типичны, Минздраву есть смысл задуматься над тем, как перераспределить потоки людей и ,возможно,увеличить точки  получения прививки