В ПФР ответят на все вопросы по новым детским пособиям

С 1 июля Пенсионный фонд России начал прием заявлений на новые ежемесячные пособия беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно. А в августе начались и первые выплаты. В связи с этим у жителей региона стали возникать вопросы по принятым решениям. 

Отделение ПФР по Астраханской области напоминает, что обратиться за консультацией и разъяснениями о назначении пособия можно не только по телефону, но и оставив письменное обращение через интернет. 
Направить обращение в Пенсионный фонд по Астраханской области можно на официальном сайте ПФР через личный кабинет в разделе «Обращения граждан». Регистрация на портале госуслуг в этом случае не требуется.

Чтобы направить обращение, необходимо:
-  зайти на сайт ПФР  pfrf.gov.ru
- войти в раздел «Личный кабинет гражданина»
- опуститься вниз страницы
- войти в раздел «Обращения граждан»
- заполнить предложенную форму

В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения – свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. 

Все электронные  обращения рассматриваются специалистами ПФР по Астраханской области в кратчайшие сроки, вопросы, касающиеся выплаты ежемесячных пособий беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно, берутся на особый контроль, перепроверяются поданные заявления, документы, а также вынесенные решения, оперативно принимаются меры по разрешении ситуации. При необходимости получения дополнительной информации, возможен звонок специалиста ПФР.