Коллекторы донимали астраханку звонками даже по ночам

08.09.2022 18:00 Общество

Коллекторов оштрафовали за настойчивые звонки астраханке. Женщина пожаловалась приставам, что сотрудники коллекторского агентства беспокоят её постоянными звонками, даже в ночное время.

Астраханка заключила договор займа с микрофинансовой организацией, но из-за ряда причин не смогла вовремя вернуть деньги. В результате образовалась просроченная задолженность. Микрофинансовая организация для возврата задолжности обратилась к коллекторскому бюро.

Представители организации-коллектора стали ежедневно звонить заемщице. Даже в ночное время.  Тем самым коллекторы нарушили законодательство, согласно которому не допускается общение с должниками чаще двух раз в неделю и одного раза в сутки. Причем переговоры необходимо вести с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные и праздничные дни. 

Детализация входящих звонков и аудиозаписи телефонных переговоров подтвердили нарушения.

Коллекторское бюро оштрафовали на 120 тысяч рублей, сообщили в пресс-службе регионального УФССП.