Какие преимущества для бизнеса дает Телеграм

24.03.2025 10:30 Новости компаний

erid:2VfnxyQrWaU

Телеграм - это популярный мессенджер, который используется в России не первый год. Он набирает популярность в бизнесе, среди блогеров и частных лиц, так как предлагает большой выбор инструментов для решения задач:

  • продвижение услуг;
  • продажа товаров;
  • повышение узнаваемости торговой марки или личного бренда;
  • улучшение качества клиентского сервиса.

Преимущество перед другими мессенджерами – наличие бизнес-возможностей. Разработчики Телеграм постоянно расширяют эти инструменты. Например, относительно недавно появилась возможность указывать время работы компании, адреса офисов, создавать перечень шаблонов с ответами на частые вопросы клиентов.

Среди плюсов стоит отметить наличие чат-ботов. Это специальные программы, с помощью которых можно автоматизировать рутинные операции. Поддержка ботов позволяет повысить уровень сервиса, так как потенциальные клиенты быстрее получают консультацию и ответы на вопросы. Если вы уже создали свой канал или группу в этом мессенджере, хотите развивать, то на начальном этапе поможет накрутка подписчиков. Она повысит активность, что привлечет внимание других пользователей.

Еще одно существенное преимущество Телеграм для бизнеса – возможность быстрой и удобной интеграции с другими сервисами и системами. Можно уже сейчас совместно с мессенджером использовать проекты Kaiten, Shtab и WEEEK. Можно составлять перечень задач на любой отрезок времени, а затем следить за сроками и эффективностью их реализации посредством сети Телеграм. Делать это можно удаленно, не присутствуя в офисе.

Немаловажное преимущество состоит в кросс-платформенности. Открыть мессенджер можно не только на любом гаджете, но и на ноутбуке, персональном компьютере.

Реклама. ИП Кайшаури Т.Г. ИНН 505011173223

Автор: