В ожидании бури
От чего нужно застраховать жилье, когда природа бушует
О надвигающихся на семь российских регионов, включая Астраханскую область, ураганах и ливнях предупредили сотрудники Всероссийского научно-исследовательского института по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ВНИИ ГОЧС) и Гидрометцентра. В этой ситуации владельцам домов и квартир стоит не только позаботиться о собственной безопасности, но также защитить свое жилье, застраховав его. В регионах, уже испытавших на себе мощь стихии, сотням жилых домов нанесен серьезный ущерб: срывало крыши, подтапливало дома, обрушивались деревья и даже башенные краны.
«Этот год принес уже так много неприятностей – одни только пожары в Карелии и Якутии чего стоят – и хочется думать, что природа перестанет нас наконец испытывать на прочность. Однако, судя по сообщения синоптиков, все еще только начинается. Опять нам грозит 40-градусная жара, означающая возгорания от малейшей искры и быстрое распространение пожаров. А после окончания жары – сильные ветры, ливни, град, пыльные бури. В этом году, как никогда раньше, понимаешь важность страхования – это фактически единственный способ получить деньги и быстро восстановить разрушенное, — говорит директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Астраханской области Людмила Ломовцева. — Хочется отметить, что не только стихия в этом году разгулялась, довольно много случаев и бытовых пожаров – за полгода в Астраханской области произошло более 500 крупных пожаров в жилых домах. Призываю людей быть осторожнее с огнем, не добавлять себе и другим проблем».
Пожары, как отмечают страховщики, самый серьезный по масштабам ущерба, но не самый частый – от сильного ветра и ливней дома страдают гораздо чаще, но там убытки исчисляются десятками тысяч рублей, реже - сотнями. Исходя из этого, стоит рассмотреть страхование по полному пакету рисков, в который также входят и пожары, и подтопления, и аварии систем водоснабжения, и различные чрезвычайные ситуации природного характера, и противоправные действия.
Согласно статистике «Росгосстраха» за первое полугодие нынешнего года, самой распространенной причиной выплат в целом по России стало повреждение сильным ветром – на него приходится 37% происшествий с домами и прочими загородными строениями. На втором месте по частоте пожар и повреждение имущества во время тушения – 21%. В ТОП-5 актуальных рисков для домов в этом году также входят повреждение водой в результате аварии систем водоснабжения, отопления или канализации (11%), паводки (6%) и повреждение строений злоумышленниками (5%), в том числе взломы.
Для тех, кто уверен, что тот или иной риск его имуществу не грозит, в некоторых компаниях есть опция добавить или исключить риск даже в так называемых «коробочных» (не индивидуальных) продуктах. Например, продукты из новой линейки «Росгосстраха» («Дом. Фундаментальное решение», «Дом в деталях», «Квартира. Фундаментальное решение», «Квартира в деталях») позволяют владельцам недвижимости подбирать риски в соответствии со своими нуждами и возможностями.
Столетний опыт работы в этом виде страхования, а значит и огромный массив данных, дает «Росгосстраху» четкое понимание, что нужно клиенту, умение собирать продукт индивидуально, а также наполнять его дополнительными сервисами, которые востребованы как при наступлении страхового случая, так и без него. В пакете есть юридическое сопровождение или даже вызов мастеров (сантехника, электрика) для небольших ремонтных работ, а в премиальном пакете еще и телемедицинский сервис – можно проконсультироваться с врачами дистанционно, в том числе по поводу Covid-19.
Конечно же, страховку нужно покупать у надежного страховщика с большим опытом, который честно и быстро платит. Общий объем выплат компании «Росгосстрах» по договорам имущественного страхования физических лиц в первом полугодии 2021 года превысил 1,1 млрд рублей, в прошлом году – более 2.1 млрд рублей. Ежедневно старейшая страховая компания страны в среднем выплачивает клиентам за утраченное или поврежденное жилье и имущество более 6,3 млн рублей.
Помимо прочего клиенты «Росгосстраха» могут воспользоваться опцией персонального сопровождения. При страховом случае человек зачастую оказывается в ситуации сильнейшего стресса и, помимо денег, нуждается в участии и помощи в организационных вопросах. Агенты компании всегда готовы оказать такую поддержку, подробно объяснить, что необходимо делать при страховом случае.
Если учесть, что цена годового полиса на дом средней стоимости соизмерима с одним походом в магазин (как правило, речь идет о десятых долях процента от стоимости жилья), а ущерб, наносимый стихией или человеком по домам – сотни тысяч или даже миллионы рублей, страхование жилья выглядит как разумный шаг. Страховку на дом или квартиру стоит включить в свои плановые ежегодные расходы, как оплату налогов, например. Полис необходим дому не меньше, чем окна и двери. Особенно в годы разгула стихии – а когда в последнее время у нас было иначе?