ЗА ОБЩЕДОМОВЫЕ ОТВЕТИШЬ. С астраханцев требуют повышенную плату за ОДН

В коммунальных счетах горожане нашли удивительные цифры Горожанам выставили новые счета за общедомовые расходы электроэнергии. Система расчета тарифа на эти цели до сих пор вызывает недопонимание у жителей. С жалобами и просьбами разъяснить, откуда взялись подчас немалые суммы, астраханцы обратились к городским депутатам. ХОЖДЕНИЯ ПО КРУГУ Депутат по 14-му округу Наталья Афанасьева на последнем пленарном заседании думы Астрахани рассказала коллегам, что в ее приемную поступает масса обращений. Люди интересуются, насколько правомерны действия ЕИРЦ и ОАО «Астраханская энергосбытовая компания», начисливших плату за ОДН. - В частности, ко мне обратились жители дома № 12 на улице Ботвина. Они сообщили, что в квитанциях ЕИРЦ за май 2014 года были указаны расходы по электроэнергии ОДН: в однокомнатной квартире - 10 квт/ч, в двухкомнатной квартире - 18 квт/ч, в трехкомнатной квартире - 25 квт/ч., т.е. расходы с одного этажа одного подъезда составили 53 квт/ч, или 191 рубль 86 копеек в месяц, - рассказала Наталья Афанасьева. - Соответственно, расходы одного подъезда пятиэтажного дома составили 959 рублей 30 копеек, расходы шести подъездов дома соответственно около шести тысяч рублей. Откуда взялись эти цифры, каким образом проводился расчет, жителям многоэтажки не объяснили. Их обращение, направленное в прокуратуру Астрахани, переслали в районную прокуратуру, а оттуда в областное министерство ЖКХ. Не ответили пытливым астрахнцам с Ботвина и в службе строительного и жилищного надзора. - В службе по работе с клиентами ОАО «Астраханская электросбытовая компания» моим избирателям тоже не смогли ничего объяснить, - недоумевает депутат. - Ответа от министерства они еще не получили, однако в квитанциях ЕИРЦ за июнь расходы по электроэнергии ОДН уменьшились до трех с половиной тысяч рублей в пересчете на весь дом. По словам Натальи Афанасьевой, поставщик коммунальной услуги нарушил федеральное законодательство, не предоставив информацию о порядке и условиях расчета ОДН конкретному дому и конкретному собственнику помещения. Председатель Гордумы Астрахани Елена Симеонова:

- Ко мне поступали обращения от избирателей с просьбами объяснить, как начисляется плата за ОДН по электроэнергии. Мы звонили в Трусовское отделение компании за разъяснениям. Нам там сказали: «А вы знаете, сколько воруют электроэнергии?». То есть нам хотят сказать, что выставленными к оплате суммами покрываются расходы компании на украденную у них энергию. Мы считаем, что это неправильно.

Кто-то из парламентариев предложил обратиться с жалобой на компанию в УФАС и управление Роспотребнадзора. В итоге городские депутаты большинством голосов одобрили решение отправить запрос от гордумы в областное минЖКХ, ЕИРЦ, прокуратуру и энергосбытовую компанию с просьбой разъяснить, как начисляется плата за ОДН. СКИНЕМСЯ ВСЕМ ДОМОМ Между тем в ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» нам пояснили, что, выставляя счета за ОДН, компания действует на основании постановления правительства РФ № 354, согласно которому граждане-потребители должны вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом отдельно вносить плату за общедомовые нужды, а также ежемесячно передавать показания приборов учета. В сумму ОДН входят затраты на освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории); энергия, потребляемая домофонами, лифтами и другим электрооборудованием (например видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и другие). Если в доме установлен общедомовой прибор учета (ОПУ), то ОДН определяется как разница между объемом, который показал ОПУ, и суммой показаний индивидуальных счетчиков и расходов по нормативу в квартирах, не оборудованных приборами учета. Эта разница распределяется между всеми собственниками пропорционально площади их квартиры. Если же ОПУ в доме не установлен, ОДН начисляется по нормативу. В ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» подтверждают, что новые правила вызвали большой резонанс среди населения: очень много вопросов поступало относительно формулы расчета ОДН. В компании готовы объясняться с потребителями (см. справку). ДЕРЖИ ВОРА В компании объяснили, что может существенно повлиять на ОДН. - В первую очередь это отсутствие индивидуальных приборов учета или их неисправность, - сказал специалист по связям с общественностью и СМИ ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» Александр Едигаров. - В таком случае индивидуальное потребление начисляется по норме или среднему показателю за последние шесть месяцев, даже если реальное потребление энергии в данных квартирах их превысило. И тогда эта разница «уходит» в ОДН и делится на всех потребителей дома. Если таких квартир несколько, то объем ОДН может увеличиться в разы. С большой долей вероятности можно сказать, что счетчик с истекшим сроком поверки «крутит» медленнее, чем положено. Разница уходит в те же ОДН. К сожалению, замена старых или негодных счетчиков или установка новых – дело исключительно самих граждан. Ни сбытовая компания, ни управляющая организация не имеют прав, чтобы заставить сделать это. Кроме того, на ОДН влияет некорректная передача показаний. Например, ваш сосед передает в копанию показания своего счетчика то 20-го числа месяца, то 28-го, тогда как остальные жильцы делают это всегда с 23-го по 26-е число. Это значит, что непостоянный сосед не включает в расчеты за месяц электроэнергию то за десять дней, то за два. Это потребление попадает в ОДН. - Проверять достоверность сведений о показаниях счетчиков представители ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» могут всего лишь один раз в 6-12 месяцев (так определено в законе). В остальное время счетчик и его показания – ответственность потребителя. И «головная боль» всех соседей, - отмечает Александр Едигаров. Украденные киловатты, которые «утекают» в обход индивидуальных счетчиков, также придется оплачивать всем жильцам в складчину. - Если сети дома сильно изношены, то уровень потерь может оказать существенное влияние на величину ОДН, - отмечают в энергосбытовой компании. - Для снижения потерь потребуется ремонт сетей. По закону его должна проводить управляющая организация. Однако для капремонта требуется решение общего собрания собственников. И без согласованных действий обеих сторон проблему не решить. В итоге энергетики советуют астраханцам вычислить тех, кто ворует электроэнергию. А также общим собранием жильцов принять решение о выносе квартирных счктчиков на лестничную площадку, добиться, чтобы показания с них снимались с 23 по 26 число каждого месяца и их представление в районные и городские отделы сбыта ОАО «АЭСК» для учёта при индивидуальном (квартирном) начислении и начислении за ОДН. - В домах, где жители ответственно подходят к передаче показаний, не проявляют снисходительность к нечистым на руку или нерадивым соседям, не боятся потревожить управляющую компанию, цифра ОДН более чем скромная, - уверяют в «АЭСК».

Справка

Куда обращаться за разъяснениями?

Жителям Ленинского, Кировского и Советского районов Астрахани:

Управление реализации энергии по Астрахани, ул. Советской Милиции, 32 (бывшее здание «Астркоммунэнерго» или Городская электрическая станция)

Многоканальный телефон абонентской службы 44-65-28.

Факс 51-67-00

Электронный адрес: abon20@astsbyt.ru

Жители Трусовского района Астрахани:

Трусовский районный отдел сбыта, ул. 2-я Тувинская, 47/36 - Керченская.

Телефоны: 56-36-79, 56-48-97

Факс 56-07-67

Электронный адрес: abon24@astsbyt.ru