Эти купюры не принимают некоторые банкоматы 

О проблемах с зачислением новых пятитысячных купюр стали сообщать россияне. 

В массовый оборот новые банкноты номиналом 5 тысяч рублей ввели осенью 2024 года. А презентовали их еще осенью 2023 года. 

Но некоторые банкоматы (АТМ) в России до сих пор не принимают новые пятитысячные купюры. Об этом говорят и клиенты разных банков, которые убедились в этом на собственном опыте, и представители кредитных организаций.  

Загвоздку с банкнотами связывают с тем, что компании-производители ATM, присутствовавшие на рынке последние два десятилетия, покинули Россию после начала специальной военной операции. С тех пор они не поддерживают прикладное ПО и не разрабатывают для России шаблоны под новые купюры, пишут "Известия". 

Жалобы по поводу работы оборудования, которое принимает банкноты, получает Банк России. Регулятор отмечает, что большинство ATM с функцией рециркуляции их принимают, настройка остальных завершается.

По словам экспертов, несмотря на отсрочку выхода банкнот, кредитные организации не успели подготовить всё оборудование. Специалисты отмечают, что сейчас в России новые пятитысячные купюры могут не принимать примерно 15% кассовых устройств. А по Москве эта цифра может доходить до четверти.