Александр Жилкин о поликлиниках: нужно сразу направлять жалобы в минздрав

Читатели газет, выпускаемых ИД "Каспий", не устают жаловаться на работу поликлиник. Их не устраивает то, что нельзя быстро попасть к узкому специалисту, приходится ждать неделями. Зато на платной основе могут принять в день обращения. Александр Жилкин (на встрече с журналистами нашего Издательского дома) проявил крайнюю осведомленность в этом вопросе, но посоветовал не рубить сгоряча и не обвинять во всем врачей. “Поликлиники работают по установленным нормативам. Если участковый терапевт обязан принять пациента в течение суток, то узкий специалист – в течение 14 дней. У нас люди сами делают, что хотят, и не соблюдают порядок. Им говоришь, сначала надо идти к терапевту или семейному доктору, и тот после осмотра направит вас, куда нужно. А многие люди не слушают, записываются к специалистам и возмущаются, что их так долго не принимают”, – пояснил он. Вместе с тем губернатор не отрицал, что случаи проявления черствости и откровенного хамства не так уж редки. “Я и сам с этим столкнулся, когда приво­зил рано утром знакомого с острой болью в больницу. Но если такое происходит, нужно сразу направлять жалобы в минздрав – сейчас за этим строго следят и наказывают провинившихся вплоть до увольнения”, – сказал Жилкин.