Астрахань в “отключке”: город накрыло массовое и длительное коммунальное неудобство

У работников коммунальных организаций сейчас горячая пора: заканчивается подготовка к очередному осенне-зимнему сезону. Как водится, в эту горячую пору в городе на пару недель отключают горячую воду. Для чего это делается и какие проводятся работы, разбиралась наша газета.

Есть вопросы

С 19 сентября потребителям ООО “Астраханские тепловые сети” (а это главным образом жители левобережной части Астрахани) на две недели отключили горячую воду. Так что обитателям домов с централизованным горячим водоснабжением, которые не обзавелись электрическими водонагревателями, до начала октября, чтобы помыть посуду (если нет посудомоечной машины), побриться и помыться, придется греть воду в кастрюлях, тазиках и иных емкостях. Ну да нам не привыкать: подобное происходит два раза в год – весной и осенью.
Но все-таки возникают вопросы: а ради чего мы терпим такие неудобства? Почему отключения длятся так долго, а не, скажем, неделю или три дня? Какие работы и где ведутся в период отключения?
Эти вопросы мы задали “виновнику” отключения – компании “Астраханские  тепловые сети” (АТС). Цитируем выдержки из полученного ответа.

Для чего отключают?
“Отключение горячей воды – это техническая необходимость для подготовки оборудования и тепловых сетей к отопительному сезону. Любой механизм требует обслуживания, в частности оборудование ТЭЦ (насосы, теплообменники, задвижки, компенсаторы). Весной проводятся испытания на прочность и плотность тепловых сетей: давление в трубопроводе повышается до максимума. Таким образом выявляются узкие места, делается искусственный контролируемый разрыв трубопровода и производится ремонт. Подобные работы позволяют выявить аварийные участки для их своевременного ремонта. Профилактические работы проводятся в межотопительный период, чтобы избежать поломок оборудования зимой. Требование об обязательных испытаниях прописано приказом Минэнерго и в “Правилах технической эксплуатации тепловых энергоустановок”. Осенью, перед отопительным сезоном, вновь выделяется время на завершающие ремонты, контрольную проверку к готовности к работе в период массовых нагрузок”.

Почему так долго?
“Астраханская ТЭЦ-2 обеспечивает выработку электрической и тепловой энергии для потребителей Астраханской области.
В июле-августе, в связи с повышенными температурами наружного воздуха в Астраханской области до плюс 40оС, АТЭЦ-2 работает в условиях максимальных нагрузок по выработке электричества, выполнение этой нагрузки невозможно без участия теплофикационного оборудования. В противном случае выработка электричества значительно снизится. Таким образом, для проведения планового ремонта в рамках подготовки к отопительному сезону отключение теплофикационного оборудования, работающего на выработку тепловой энергии для горячего водоснабжения и отопления, технологически возможно только тогда, когда температура наружного воздуха позволяет отключить его без ущерба для выработки электричества.
Продолжительность отключения горячей воды обязательно согласовывается с органами местного самоуправления. В рамках подготовки к осенне-зимнему периоду 2019-2020 гг. сроки отключения горячей воды минимизированы”.

Какие работы ведутся?
“На сегодняшний день проведены гидравлические испытания тепловых сетей на прочность и плотность, ведется ремонт оборудования центральных тепловых пунктов, теплоизоляция трубопроводов, ремонт зданий и сооружений, благоустройство территорий. Плановые мероприятия, проводимые ООО “Астраханские тепловые сети” в соответствии с графиком подготовки к отопительному зимнему периоду, выполнены на 95%.

В 2019 году уже переложено 9,4 км трубопровода, а также ведется поэтапная изоляция тепловых сетей. Завершен капитальный ремонт участка тепловых сетей от ул. Татищева до ул. Савушкина по ул. Полякова и модернизация тепловых сетей по ул. 1-я Перевозная, ул. 28-й Армии, ул. Савушкина от ул. Ак. Королева в направлении ул. Ляхова. Ведется работа по ул. Кр. Знамени на участке от ул. Кирова до ул. Тредьяковского, ведутся работы по модернизации тепловой камеры в районе Александро-Мариинской больницы.

Кроме того, в рамках инвестиционной программы в 2019 году проводится модернизация тепловых сетей с закрытием котельных “Покровская”, № 6, № 10”.

Обойдёмся без ЧП?
Как видно из ответа “Тепловых сетей”, отключение и необходимые работы проводятся в плановом порядке, авралов и штурмовщины не наблюдаются. Будем надеяться, что грядущая зима пройдет в городе без ЧП. Но здесь надо потрудиться не только ресурсоснабжающей организации, но и управляющим компаниям и ТСЖ: именно они отвечают за состояние внутренних сетей своих домов и обязаны подготовить их как положено. Как показывает практика, после начала подачи отопления в администрацию города и другие инстанции начинают поступать многочисленные жалобы от астраханцев, в квартирах которых по-прежнему холодно. Здесь многое зависит от технического состояния дома и его коммуникаций.

Как платить?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, за непредоставленную коммунальную услугу плата не взимается. Поэтому потребителям, в квартирах которых не установлены индивидуальные счетчики горячей воды, плата за период отключения должна быть соответственно уменьшена. А для обладателей счетчиков ничего не изменится: они платят за фактический расход воды по показаниям приборов учета.

Многие астраханцы жалуются, что после возобновления подачи горячей воды она идет чуть теплая и (или) грязная. Так обычно бывает день-два, пока горячее водоснабжение не войдет в устойчивый режим. Но если некачественная вода продолжает поступать, надо звать комиссию из управляющей компании и представителей РСО, которая должна составить акт и установить причину отклонения от норм: внешняя теплосеть или внутренняя разводка. Но в любом случае, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, плата за воду должна быть уменьшена. Размер снижения зависит от характера и длительности отклонений от установленных параметров.

Долги наши
Как отмечают в “Астраханских тепловых сетях”, на сегодняшний день сложилась крайне неудовлетворительная ситуация в части платежной дисциплины населения города. По состоянию на 31 августа 2019 года задолженность потребителей за горячую воду и отопление перед ООО “Астраханские тепловые сети” составляет 1 млрд 620 млн рублей, из них 1 млрд 564 млн руб. – долги населения. “На данную сумму можно было бы изменить способ прокладки более 250 км тепловых сетей с надземной на подземную и полностью заменить тепловую изоляцию во всей левобережной части города”, – сетуют в АТС. Но, как мы неоднократно писали, долги долгам рознь. Есть реальные, накопленные злостными неплательщиками, а есть и сомнительные, невесть откуда взявшиеся. Подробнее об этом – в нашей публикации через неделю.

Можно ли обойтись без отключений?
По словам замглавы Минстроя РФ Максима Егорова, полностью избежать отключения горячей воды и тепла пока невозможно. Но технологии будущего могут предложить сценарий, когда станет возможным сокращать проведение работ.
В ряде районов Москвы, например, отключение горячей воды уже происходит один раз в два года. По мнению М. Егорова, к этому нужно стремиться.
В Москве до 2011 года плановый срок отключения горячей воды составлял 14 дней, а еще раньше – 21 день. Сейчас ремонтные и профилактические работы укладываются в столице в 10 дней. В Подмосковье воду отключают в среднем на 2 недели, пишет “РГ”.

Поможет водонагреватель
Жить без горячей воды две недели, конечно, некомфортно. Однако можно найти альтернативу. Один из вариантов – купить водонагреватель. Это небольшое приспособление устанавливается в ванной или на кухне и греет воду, когда это надо (когда не надо, его можно отключить). Но есть серьезный минус – расходы на электроэнергию заметно увеличатся.

Для одного хозяина подойдет бойлер объемом 30 или 40 л, на семью из двух-трех человек рекомендуют выбирать бак 60-80 л, а для больших семей лучше купить бойлер с баком от 100 л и более. Эти устройства делятся по принципу работы на проточные и накопительные.

Накопительный водонагреватель надо включать заблаговременно, хотя бы за 30 минут до пользования, а проточному требуется полминуты, чтобы вода нагрелась до нужной температуры. Проточный водонагреватель компактнее. Он занимает меньше места и может быть установлен под ванной или под мойкой на кухне, куда накопительный водонагреватель засунуть весьма проблематично. Средняя цена такого агрегата – 4-9 тыс. рублей.