Вопросы по пенсиям и пособиям можно решить, не выходя из дома
Если обратиться в контакт-центр
При отделении Пенсионного фонда РФ по Астраханской области работает региональный контакт-центр. С начала года по телефону контакт-центра обратилось 45 694 жителя региона. Преимуществом такой консультации является оперативность в получении информации не выходя из дома, а при необходимости можно сразу по телефону записаться на приём в клиентскую службу.
Звонки поступают от жителей как областного центра, так и сельских районов Астраханской области. В топе самых частых обращений — темы сроков выплаты, доставки и перерасчета пенсий, назначение ежемесячной выплаты на детей в возрасте от 8 до 17, выплаты женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности, а также семьям с детьми и распоряжение средствами материнского капитала.
АО ПФ напоминает, что, получить консультацию по номеру телефона регионального контакт-центра отделения ПФР по Астраханской области – 8- 800-600-05-74 – можно в будни с 8 до 16:45 часов.