Астраханцы в жару перегрузили систему-112

В жаркие дни в Астраханской области участились внеплановые отключения света. Ежедневно телефоны единого номера «112» раскаляются от сотен, а порой и тысяч звонков по вопросам ЖКХ. Система-112 оказалась перегружена из-за шквала звонков по отключению электроэнергии.

Напомним, что массовое отключение электроэнергии произошло в Астрахани 9 июля. Пожар на подстанции привел к аварийному отключению в трех районах города. После света в некоторых домах пропала и холодная вода. Коммунальный коллапс привел к резкому увеличению числа звонков на единый номер «112».

По данным статистики Системы-112, всего за сутки 9 июля поступило более 14 тыс. звонков. С 13 час. 50 мин. до 22 час. 00 мин. поступило около 11 тыс. звонков, большая часть из которых касалась отключений света, сообщили в ГКУ "Волгоспас". 

Большинство звонков остались непринятыми по причине сбоя в работе базовых станций у сотовых операторов - не проходил сигнал, сбрасывались звонки.

В связи с этим спасатели напоминают астраханцам, что номер «112» предназначен исключительно для использования в экстренных ситуациях, когда есть реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде.

По вопросам отключений электроэнергии и водоснабжения следует обращаться:

• на горячую линию ПАО «Россети Юг»: 8 800 220 02 20;

• аварийно-диспетчерскую службу МУП г. Астрахани «Астрводоканал»: (8512) 31-75-55;

• аварийно-диспетчерскую службу МУП г. Астрахани «Астрводоканал» (Трусовский район): (8512) 57-10-90.

• по проблемным вопросам города в Единую дежурно-диспетчерскую службу: (88512) 24-07-07.

По-прежнему функционируют и номера 101, 102, 103 и 104.