Как платить за горячую воду, которой не было

Из-за аварийных ситуаций, возникших после того как 6 апреля ООО «Астраханские тепловые сети» провело гидравлические испытания на магистральных системах, многие астраханцы на длительное время остались без горячей воды. Наши читатели спрашивают: как будут учитываться периоды отключения при начислении платы за за апрель?

Почасовая неоплата
Давайте посмотрим, что говорят по этом у поводу официальные документы, прежде всего Жилищный кодекс РФ. В нем есть статья 157,в пункте 4 которой говорится, что при предоставлении коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, проводится перерасчет платы за эту услугу в порядке, установленном правительством страны.
Правительство такой порядок установило в разделе IX Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением № 354 от 6 мая 2011 года.

 Отметим, что он касается только потребителей, в квартирах которых нет индивидуальных приборов учета, и они платят в месяц твердую «таксу» по нормативам потребления. Там, где счетчики стоят, все просто: оплата производится по их показаниям. Нет воды — нет и оплаты.

Итак, в разделе IX говорится, что если из-за аварийной ситуации оказание коммунальной услуги прекращено, то плата за нее за этот период подлежит снижению на соответствующую величину. В приложении № 1 к Правилам указан и размер снижения для горячей воды: 0,15% от тарифа за месяц за каждый час «сухого» периода, если авария не была устранена за 24 часа. То есть за каждые последующие безводные сутки месячная плата должна уменьшаться на 3,6%,например, десять дней без горячей воды — 36 процентов долой, 20 дней — 72 процента и т. д.

Должны пересчитать

В «Астраханских теплосетях» нам подтвердили, что все перерасчеты будут произведены потребителям с учетом требований Правил предоставления коммунальных услуг, о которых говорилось выше. Для проверки правильности начислений «официальную» длительность периода отключения в вашем доме (хотя люди и так ее знают по сухим кранам в своих квартирах) можно узнать в своей управляющей компании — они обязаны фиксировать такие ситуации.

Как видим, для горячего (и холодного) водоснабжения при начислении по нормативам законодательством предусмотрена оплата за неполный календарный месяц по фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги.

 К сожалению, при расчете платы за отопление, как мы уже писали, подходы другие: отопительный сезон длится шесть месяцев, и точка, будьте любезны оплатить по полной. Вот и будем платить за весь апрель, в котором тепло в дома подавалось всего шесть дней.