Как она это сделала. Астраханка наказала коммунальщиков за фиктивные долги
Случаи, когда коммунальные организации подают в суд на должников — обычное дело. А вот ситуации, когда гражданам удается наказать коммунальщиков за необоснованно начисленные долги, взыскав с них материальный и моральный вред, пока еще являются единичными. В конце прошлого года региональному управлению Роспотребнадзора удалось выиграть подобное дело в интересах потребителя.
Хождение по мукам
Суть дела такова. ООО «ЭкоЦентр» (Астрахань) посредством судебного приказа потребовало с гражданки Б. уплатить якобы имеющуюся задолженность за вывоз мусора в сумме более 10,5 тыс рублей. Но в жилом помещении, за которое набежал долг, Б. давно не проживала и не являлась ни его собственником, ни нанимателем. То есть закрепленный за этим адресом лицевой счет не имеет к ней никакого отношения. А по фактическому месту жительства она долгов не имеет.
Женщине (она, кстати, является инвалидом) пришлось немало побегать по инстанциям,в том числе обращаться и в «ЭкоЦентр», и к платежному агенту — Межрегиональному расчетному центру (МРЦ), доказывая, что она ничего не должна. В итоге ей удалось отменить судебный приказ, но на восстановление справедливости ушли время, силы и деньги: на поездки в общественном транспорте для разбирательств и подачи заявлений и обращений, что она законопослушный гражданин, на снятие ксерокопий документов, за услуги МФЦ. Всего набежало 5 тысяч рублей.
И компенсация, и штраф
Посчитав, что «ЭкоЦентр» должен ей компенсировать потери, Б. обратилась с заявлением в Астраханское управление Ропотребнадзора, а ведомство в ее интересах подало исковое заявление в Советский райсуд Астрахани, потребовав возмещения как материального ущерба, так и морального вреда, который она оценила в сумму приписывавшегося ей долга, то есть в 10,5 тыс руб..
Суд исковые требования удовлетворил, лишь снизив компенсацию морального вреда. Он обязал ООО «ЭкоЦентр» выплатить астраханке весь материальный ущерб (5 тысяч рублей) и компенсацию морального вреда в 4 тысячи рублей. Кроме того, суд оштрафовал «ЭкоЦентр» в пользу пострадавшей на 50% от суммы возмещения материального и морального вреда, размер штрафа составил 4,5 тыс рублей. С коммунального предприятия также взыскана госпошлина в размере 24 тыс рублей, которая пойдет в городской бюджет.
Как сообщает управление Роспотребнадзора, решение вступило в законную силу.