Расчетный центр Астрахани ограничил прием граждан
Расчетный центр Астрахани начал принимать посетителей в ограниченном режиме. Связано это с неблагополучной эпидобстановкой по COVID-19.
В офисе на ул М. Максаковой 18Б теперь принимают посетителей с понедельника по среду с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 часов.
- прием населения по выдаче платежных документов на оплату коммунальных услуг ведется одним оператором с 31 января по 13 февраля 2022 года.
- деньги принимает один оператор-кассир на ул. М. Максаковой с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00ч.
Также потребитель может направить письменное заявление, подробно изложив ситуацию и приложив копии соответствующих документов посредством: электронной почты по адресу rcastrakhan@mail.ru; обычной почты по адресу: 414056, Астраханская область, г. Астрахань, ул. М. Максаковой, д. 18«Б»; мобильного приложения Расчетного центра; личного кабинета на портале южныйокруг.рф; филиалов МФЦ в Кировском, Ленинском и Советском районах.
Кроме того, между Расчетным центром и региональным минсоцем идет электронный обмен информацией о наличии/отсутствии у потребителей задолженности по оплате отопления и горячей воды.