Очереди, сроки, документы, зачем ИНН. Всё про новые договоры с газовщиками в Астрахани 

Практически всем жителям Астраханской области до конца этого года придется заключить договоры на обслуживание газового оборудования с "Газпром газораспределением". Заявления на заключение договоров принимают во многих пунктах, но все равно читатели жалуются на очереди и сложности с подачей документов. «КаспийИнфо» разбирается в ситуации.

Поправки в закон
Напомним, что с 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ». Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на территории Астраханской области будет осуществлять филиал АО «Газпром газораспределение». Абоненты, проживающие в многоквартирном доме, обязаны заключить  договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования с филиалом АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области в срок до 31.12.2023 года. Те, кто живет в частном секторе - жилых домах, тоже должны будут заключить договоры с «Газпром газораспределением», когда прекратится срок действия прежних договоров, заключенных с другими газовыми компаниями до 1 сентября 2023 года. 
Для заключения  или перезаключения договора необходимо обратиться в Единый центр предоставления услуг (г. Астрахань, ул. Ахшарумова, 76) и ремонтно-эксплуатационные службы филиала АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области. Также документы принимают в ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» и МФЦ.

Какие документы нужны
1. Копия паспорта гражданина.
2. Копии правоустанавливающих документов или документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение (выписка из ЕГРН, свидетельство о наследстве).
3. Копии паспортов на газовое оборудование (счетчик, плиту, АОГВ, КНГ, ВПГ и т. п.).
При отсутствии паспорта на газовое оборудование предоставить фотографию на бумажном носителе с информацией о названии (марке), серийном номере, дате изготовления прибора.
Это перечень документов из памятки, которую раздают в Едином центре предоставления услуг на ул. Ахшарумова, 76.

Законно ли это?
При заполнении заявления на заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования у абонентов берут не только паспортные данные, но и требуют указать ИНН, СНИЛС и заполнить согласие на обработку, включая разглашение, персональных данных. Многие астраханцы сомневаются в законности этих требований и звонят с жалобами в редакцию. Наша редакция сначала отправила официальный запрос в АО «Газпром газораспределение» с просьбой разъяснить эту ситуацию, ответ мы не получили, поэтому переадресовали запрос в  управление Роскомнадзора  по Астраханской области. Мы будем держать читателей в курсе событий.
Есть и другая проблема. Далеко не все пенсионеры пользуются смартфонами и могут сфотографировать шильдики (таблички с данными) на газовых плитах, колонках и предъявить распечатанные снимки этих самых шильдиков. Если паспорт на газовое оборудование потерян, то придется просить молодых родственников или соседей, чтобы сделали и распечатали фотографии. Подробные данные о газовом оборудовании нужны для отражения в договоре и для определения стоимости договора.

Где очереди меньше
Как рассказывают читатели, центры «Мои документы» (МФЦ) сейчас работают стабильно, но лучше идти по предварительной записи, тогда документы примут оперативно. Без записи в некоторых центрах талонов на всех не хватает.
Самые большие очереди образовываются в Едином центре предоставления услуг на ул. Ахшарумова, 76. К примеру, наша читательница Светлана Николаевна в понедельник, 30 октября, в 11.30 пришла в на ул. Ахшарумова, 76, и увидела, что люди стоят в очереди на улице. Внутри тоже было много народу, говорит Светлана Николаевна. Одни за столом заполняют заявление на заключение договора по образцу, другие ждут, пока на табло высветится их номер и их пригласят в заветное окошко к специалисту. В 11.30, к примеру, пригласили 70 номер. Женщина, которая только что сдала пакет документов, поделилась, что пришла сюда в 9.05, ей пришлось стоять в очереди 2,5 часа. Наша читательница в тот день взяла бланк заявления, спокойно заполнила его дома, в другой день она пришла к 16 часам, около часа провела в очереди, но все же сдала пакет документов. 
А вот Олег Федорович рассказывает, что он пришел на ул. Ахшарумова, 76, в 17.20, прямо перед закрытием, и подал документы практически без очереди. Все стараются прийти с самого утра, но ближе к вечеру обстановка здесь может быть спокойнее.
Корреспонденту «КаспийИнфо» тоже повезло: в «Межрегионгазе» на пл. Шаумяна, 2, в 16 часов в очереди был всего один человек, документы приняли за 5 минут.
Некоторые управляющие компании приглашают сотрудников «Газораспределения» в свои офисы, и жильцы могут подать пакет документов рядом с домом.

Что дальше 
После подачи документов вам должны позвонить из «Газпром газораспределения». Договор нужно будет подписывать на Ахшарумова, 76. Сначала говорили, что позвонят и пригласят на подпись через месяц, потом - что через два. Кому-то уже сказали, что позвонят весной. Видимо, специалисты не справляются с большим объемом обработки данных.
Между прочим, депутаты Думы Астраханской области считают, что установленный законом срок для заключения договоров недостаточен и предлагают его продлить до сентября 2024 года, чтобы все граждане успели сделать это. Их предложение было выдвинуто на пленарном заседании XXXIX конференции Южно-Российской Парламентской Ассоциации (ЮРПА). Наши депутаты отмечают, что отсутствие договора может привести к отключению услуги газоснабжения и вызвать социальную напряжённость в период прохождения отопительного сезона. 

Где принимают заявления
Филиал АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области
Единый центр предоставления услуг г. Астрахань, ул. Ахшарумова, 76 , тел. 8-8512-44-22-33 тел. 8-800-300-89-04.
г. Ахтубинск, ул. Шубина, 116, т. 8-85141-3-93-17.
п. Володарский, ул. Чайковского, 16, т. 8-85142-9-21-96.
с. Енотаевка, ул. Береговая, 1, т. 8-85143-9-13-51.
г. Камызяк,ул. Тараканова, 15, т. 8-85145-9-02-04.
с. Красный Яр, ул. Р. Люксембург, 16, т. 8-85146-9-25-14.
с. Оранжереи, ул. Чкалова, 62, т. 8-85144-9-42-19.
с. Икряное,ул. Новая,1, т. 8-85144-2-04-04.
п. Лиман, ул. М. Мироновой, 45, т. 8-85147-2-14-44.
г. Нариманов, ул. Производственная, 8, т. 8-85171-6-11-04.
г. Харабали, ул. Колхозная, 26, т. 8-85148-5-87-49.
с.Черный Яр, ул. Костякова, 8, т. 8-85149-2-09-89.
ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань»:
г. Астрахань, пл. Шаумяна, д. 2, т. (8512) 44-30-17.
г. Астрахань, ул. Жилая, д. 5А, т. (8512) 55-26-22.
г. Астрахань, ул. Звездная, д.11/11, литер А, пом. 005, т. (8512) 49-39-02.
г. Астрахань, ул. Куликова, д.46, офис №119, т. (8512) 40-15-30.
г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, д. 109А, помещение 031, т. (8512) 59-15-05.
Трусовский абонентский пункт г. Астрахань, пер. Пеший, д.19, т. (8512) 56-00-05, 22-04-85, 22-04-84.
Приволжский абонентский пункт с. Началово, ул. Астраханская, д. 19А, т. (8512) 22-05-03.
Знаменский абонентский пункт , ЗАТО Знаменск, ул. Ниловского, д. 29, т. (85140) 22-592.
Ахтубинский абонентский пункт г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 116, т. (85141) 54-340.
Володарский абонентский пункт п. Володарский, ул. Чайковского, д. 16, т. (85142) 92-989.
Енотаевский абонентский, с. Енотаевка, ул. Береговая, д. 1, т. (85143) 99-293.
Икрянинский абонентский пункт, с. Икряное, ул. Ленина, д.14, т. (85144) 21-692.
Камызякский абонентский пункт, г. Камызяк, ул. Тараканова, д. 15, т. (85145) 90-027.
Красноярский абонентский пункт, с. Красный Яр, ул. Розы Люксембург, д. 16.
Лиманский абонентский пункт, р.п. Лиман, ул. Электрическая, д. 1, т. (85147) 2-18-39.
Наримановский абонентский пункт, г. Нариманов, ул. Центральная, д. 13, т. (85171) 62-722.
Черноярский абонентский пункт, с. Черный Яр, ул. К. Савельева 2В, т. (85149) 20-283.
Харабалинский абонентский пункт г. Харабали, ул. Колхозная, 26, т. (85148) 58-988.
МФЦ города Астрахани.