В Астраханской области создана рабочая группа по изменению правил коммунальных услуг
12.12.2012 11:40 После нашего материала “Астраханцам велели дать показания”, где речь шла о новых графах в квитанциях на оплату коммунальных услуг, в редакции начался настоящий “Глас народа” (есть у нас такая рубрика), хотя мы его и не объявляли. Отреагировала на ситуацию и региональная власть. Народ против… Напомним, в статье рассказывалось о нововведениях в оплате коммунальных услуг, касающихся обязанности абонентов в период с 23 по 26 число каждого месяца сообщать исполнителю услуг или ресурсоснабжающей организации показания своих индивидуальных приборов учета, в частности электросчетчиков. ОАО “Астраханская энергосбытовая компания” (АЭСК) уже проставило в квитанциях за ноябрь графу “Электроэнергия по среднемесячному”, как бы предупреждая астраханцев: не сообщите показания своих счетчиков в указанный период – будем начислять плату, рассчитанную исходя из среднемесячного расхода электроэнергии за предшествующий год. В статье приводились и разъяснения энергетиков, как и куда можно сообщать показания своих приборов. Публикация вызвала многочисленные звонки и обращения наших читателей. Людей волновало, сможет ли электрокомпания за три-четыре дня своевременно и правильно принять от ста с лишним тысяч своих потребителей показания, ведь надо называть не только цифры, но и фамилию абонента, адрес, номер лицевого счета. Многие тревожились, что по указанным в статье телефонам дозвониться будет невозможно, а в абонентских пунктах образуются громадные очереди. Особо “продвинутые” опасались и по поводу Интернета: мол, не так-то просто заполнить на сайте АЭСК нужную форму и отправить ее по электронной почте. Кто-то уже сейчас пытался дозвониться, но, судя по вашим откликам, далеко не всем это удалось. А один читатель сообщил, что он позвонил по одному из указанных телефонов и ему якобы сказали: “А с чего вы взяли, что мы должны принимать у вас показания?” – “Так в газете же написано!” – “Правда? Тогда сейчас пойдем и купим”. Было и много других вопросов и пожеланий. Так, позвонили из Советского поселка: “Нам поздно приносят квитанции ЕИРЦ, числа 28-30-го. Вы передайте, пожалуйста, чтобы постарались приносить пораньше, числа 20-22-го, чтобы мы успели все заполнить и оплатить до 26-го”. Не обошлось и без нелицеприятных эпитетов, в основном в адрес федеральной власти, поставившей людей на уши. При этом многие звонившие понимали, что и коммунальщики, и потребители “на местах” оказались заложниками ситуации. “Передайте, пожалуйста, нашему министерству ЖКХ, – просили наши читатели, – чтобы они для нормализации процесса взяли на себя контроль и координацию действий всех структур в регионе”. …а власть с народом? Власть, похоже, услышала народ. В прошлую пятницу, 7 декабря, у главы администрации губернатора Астраханской области Каната Шантимирова прошло совещание руководителей, которые отвечают за всю коммунальную сферу области, и депутатов Думы Астраханской области (ДАО). На нем обсуждались вопросы введения как среднемесячной оплаты, так и общедомовых расходов коммунальных ресурсов на места общего пользования, о чем также неоднократно писал “КК”. О том, какую важность придают этим проблемам областные власти, свидетельствовал и факт приглашения на совещание оппозиционного политика депутата ДАО Олега Шеина. Как сообщает пресс-служба губернатора, хотя руководство министерства ЖКХ и Шеин сидели по разные стороны стола, ни малейшей конфронтации не было. Более того, они вместе вошли в рабочую группу по нормализации ситуации. “Мы не должны проблему ни замыливать, ни затягивать, решить ее надо на букве закона, здравом смысле и в интересах астраханцев”, – призвал руководитель администрации губернатора Канат Шантимиров. В министерстве признали, что постановление правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, утвердившее новые правила предоставления коммунальных услуг, вступившие в силу с 1 сентября 2012 года, “вызывает много вопросов не только у рядовых граждан, но и у профессионалов”. В итоге было решено развернуть в регионе разъяснительную работу на всех уровнях, а рабочей группе подготовить конкретные предложения по изменению постановления № 354. До конца года они должны быть отп равлены в Москву. Но обязанность сообщить с 23 по 26 декабря показания своих электросчетчиков с нас пока никто не снимал…